Autori Carol A. FLEMING

Dr. Carol Fleming deţine un doctorat în tulburări de comunicare. Ani la rând, a fost denumită „terapeut al vorbiriiׅ“, deoarece a lucrat într-un birou anexat unui spital, ajutând persoane care au suferit un accident vascular cerebral ori o paralizie sau care au probleme de auz să se poată exprima coerent. Însă mulţi dintre cei care i-au cerut sprijinul doreau de fapt să îşi învingă emoţiile atunci când aveau de prezentat un raport, o lucrare, un discurs în faţa unui public, fie în plan personal sau la nivel de organizaţie. Astfel, lucrând cu sute de clienţi, a devenit un reputat expert în ştiinţa comunicării, acumulând o experienţă vastă care a stat la baza cărţilor sale, devenite besteller în întreaga lume.