Autori Susan FORD COLLINS

Susan Ford Collins este autoarea lucrării Bucuria succesului, susțînând peste 2.500 de programe de training pentru echipe de management de vânzări, resurse umane sau servicii pentru clienți. A deprins aceste abilități în cei douăzeci de ani în care a lucrat cu mai multe companii de top, precum American Express, IBM, Ryder Systems, Florida Power and Light, Upjohn Company și CNN, cu organizații educaționale (Montessori Teacher Training Center și Jepson Leadership School), dar și cu persoane particulare. A apărut în numeroase emisiuni de televiziune, printre care și Weekend Today, de la CNN, sau Business Unusual.
În prezent locuiește in Miami.