Autori Kim WALLACE

Harry Washburn și Kim Wallace sunt Chairman și, respectiv, președinte al Wallace & Washburn, Inc., specializați în servicii de cercetare și consultanță în domeniul vânzărilor. Vânzarea poate fi o știință, dar și o artă, iar oferirea produsului potrivit la prețul corect este doar punctul de plecare. Autorii explorează procesele de gândire care stabilesc cine sunt potențialii cumpărători, de fiecare dată când se ia în considerare efectuarea unei achiziții. Învățându-i pe vânzători cum să recunoască diferite profiluri de cumpărare, autorii aceastei cărți oferă strategii și tactici pentru a ieși din tiparele neproductive, a crea noi relații și clienți fideli.